Знаете ли вы, что различные небольшие детали в работе отеля могут как значительно повлиять на повышения уровня доверия клиентов, так и окончательно их оттолкнуть? Зачастую большинство управляющих компаний забывают о частностях.

Так, например, представители одних национальностей рукопожатие при встрече гостей воспринимают как часть особого расположения и доверия со стороны персонала отеля, в то время, как представители других национальностей воспримут это как элемент вторжения в личное пространство.

Знаете ли вы, что наличие доступа в интернет во всех номерах отеля способно увеличить наполняемость отеля русскоязычными посетителями почти в 2 раза?

Хотите узнать эти и многие другие небольшие секреты роста заполняемости отеля из первых уст?